Användarvillkor
Användarvillkor – Lurixa
Välkommen till Lurixa!
Genom att använda vår webbplats (www.lurixas.com) och genomföra ett köp hos oss godkänner du nedanstående användarvillkor. Vi rekommenderar att du läser dem noggrant innan du handlar.
1. Allmänt
Webbplatsen ägs och drivs av Lurixa (”vi”, ”oss”, ”vår”).
När du besöker vår webbplats och/eller genomför ett köp samtycker du till att följa dessa användarvillkor samt eventuella kompletterande villkor och policys som hänvisas till här eller finns tillgängliga via länkar på webbplatsen.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.
2. Produkter och priser
Samtliga priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK).
Eventuell moms redovisas i enlighet med gällande lagstiftning och tillämpligt upplägg för leveransen.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst justera priser, produktinformation och tillgänglighet utan föregående meddelande.
Vi strävar efter att återge våra produkter så korrekt som möjligt, men kan inte garantera att färger eller detaljer återges exakt på alla enheter.
3. Beställning och betalning
När du genomför en beställning hos oss skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.
Köpet är bindande först när orderbekräftelsen har skickats.
Vi erbjuder säkra betalningslösningar via våra betalningspartners, exempelvis Klarna och kortbetalning.
Du ansvarar för att de uppgifter som lämnas vid betalning är korrekta.
4. Leverans
Vi behandlar normalt beställningar inom 1–3 arbetsdagar.
Leveranstiden varierar beroende på produkt och leveransadress, vanligtvis mellan 5–14 arbetsdagar, men kan i vissa fall vara längre.
Vissa produkter kan skickas direkt från externa leverantörer, i vissa fall från länder utanför EU.
Förseningar kan förekomma på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom transportförseningar eller tullhantering.
Vid leveranser från länder utanför EU kan mottagaren i förekommande fall betraktas som importör, vilket kan innebära att tull, importmoms eller andra avgifter tillkommer enligt gällande regler.
5. Retur- och återbetalningspolicy
För fullständig information hänvisar vi till vår separata Retur- och återbetalningspolicy.
Sammanfattningsvis gäller att du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, med undantag för produkter som av hygieniska eller säkerhetsmässiga skäl inte kan returneras efter bruten försegling.
6. Ansvarsbegränsning
Lurixa ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomisk förlust som kan uppstå till följd av användning av våra produkter eller webbplatsen.
Vi ansvarar inte heller för förseningar, tekniska problem eller andra händelser som ligger utanför vår kontroll.
7. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).
Genom att använda vår webbplats samtycker du till att vi behandlar dina uppgifter för att kunna fullfölja beställningar samt förbättra kundupplevelsen.
Mer information finns i vår Integritetspolicy.
8. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper och grafik, tillhör Lurixa eller dess licensgivare och får inte kopieras, distribueras eller användas utan skriftligt tillstånd.
9. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa användarvillkor regleras av svensk lag.
Vid eventuell tvist följer vi i första hand Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
10. Kontakt
Har du frågor kring dessa användarvillkor är du alltid välkommen att kontakta oss: